رشد ارگانیک به کسب و کارها کمک می کند تا به اهداف خود برسند و عملیات خود را از طریق ابزارهای داخلی گسترش دهند. راههای مختلفی وجود دارد که شرکتها میتوانند رشد ارگانیک را افزایش دهند، که انتخاب آنها تا حد زیادی به نوع شرکت، اهداف استراتژیک و عملکرد فعلی آنها در بازار بستگی دارد. اگر می خواهید بازده سرمایه گذاری (ROI) را افزایش دهید و کارایی عملیاتی یک کسب و کار را افزایش دهید، درک رشد ارگانیک مهم است. در این مقاله، به این می پردازیم که رشد ارگانیک چیست، چرا اهمیت دارد و ۱۱ راه برای افزایش رشد ارگانیک را بیان می کنیم.
رشد ارگانیک در کسب و کار چیست؟
این رشد به سطح رشدی اشاره دارد که از طریق تلاش های داخلی یک شرکت به دست می آید. رشد ارگانیک یک معیار عملکرد ضروری است که نشان می دهد یک شرکت می تواند تولید خود را افزایش دهد و فروش را بدون تأثیرات خارجی افزایش دهد. این در مقابل رشد غیر ارگانیک است که از طریق فعالیتهای خارج از عملیات خود شرکت، مانند ادغام، تصاحب و تملک به دست میآید. رشد ارگانیک شامل استفاده از منابع موجود برای به دست آوردن نتایج ملموس و افزایش فروش مشتری است. انواع مختلفی از استراتژی های رشد ارگانیک وجود دارد که بر حوزه های مختلف کسب و کار تمرکز دارند. برخی از این موارد عبارتند از:
- نوآوری و توسعه محصول
- فروش و توزیع
- برندسازی و تبلیغ
- ارتباط با مشتری
- فعالیت های عملیاتی
چرا افزایش رشد ارگانیک مهم است؟
دلایل متعددی وجود دارد که چرا افزایش رشد ارگانیک یک معیار مهم برای مشاغل است، از جمله:
- این اجازه می دهد تا کسب و کارها ارزش خود را بدون دخالت ذینفعان حفظ کنند.
- کارفرمایان را تشویق می کند تا کارکنان را برای داشتن مهارت های لازم برای تسهیل رشد کسب و کار آموزش دهند.
- منجر به افزایش بازده کسب و کار برای برآورده کردن خواسته های جمعیت هدف می شود.
- این به بهبود حفظ مشتری و ارزش طول عمر کمک می کند.
- آگاهی از برند و ارزش ویژه را افزایش می دهد.
- این امر باعث ایجاد محصولات و خدمات سریع تر برای پاسخگویی بهتر به نیازهای بخش های خاص بازار می شود.
- تحقیقات و آگاهی رقبا را در مشاغل ترویج می کند.
- اعتماد سرمایه گذاران را افزایش می دهد و ارزش های بالاتر بازار سهام را تشویق می کند.
- رهبری قوی و ساختارهای سازمانی کافی را ترویج می کند.
- باعث می شود که یک کسب و کار استراتژی بازاریابی خود را در نظر بگیرد و اهداف بلندمدت خود را به سمت تصمیمات عملیاتی هدایت کند.
چگونه رشد ارگانیک را افزایش دهیم
برای رشد ارگانیک یک کسب و کار، مطمئن شوید که از منابع تولیدی و سرمایه ای که در حال حاضر در اختیار دارید، سرمایه گذاری کرده اید. راههای مختلفی برای هدایت منابع خود به استراتژیهای ارگانیک جدید وجود دارد، اما مهم است که آنها را خیلی سبک پخش نکنید. از منابع و سرمایه خود برای تمرکز بر روی مقدار معینی از استراتژی های رشد ارگانیک استفاده کنید که به نفع کسب و کار است و به شما در دستیابی به اهداف اصلی خود کمک می کند. در اینجا چند نکته در مورد چگونگی افزایش رشد کسب و کار ارگانیک آورده شده است:
۱. اجرای یک استراتژی رسانه ای قابل اندازه گیری
سرمایه گذاری های رسانه ای می تواند تاثیر قابل توجهی بر عملکرد یک کسب و کار داشته باشد. هنگام اجرای استراتژی رسانه ای خود، بر روی کانال هایی تمرکز کنید که به شما امکان می دهد به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید و یک کتابخانه از محتوای بهینه ایجاد کنید که به طور قطع ترافیک ارگانیک را افزایش می دهد. شما می توانید موفقیت استراتژی رسانه ای خود را از طریق چندین روش اندازه گیری کنید، مانند:
- نرخ کلیک
- نتایج جستجوی ارگانیک
- تعاملات رسانه های اجتماعی
- عمق اسکرول
- نرخ پرش یا ضریب بازگشت
این دادهها به شما امکان میدهد ارزیابی کنید که چه محتوایی توجه جمعیتشناسی هدف شما را به خود جلب میکند و چگونه آنها را در سایر زمینههای کسبوکار پیادهسازی کنید.
مطالب مرتبط: چگونه یک استراتژی محتوای رسانه اجتماعی برنده ایجاد کنیم
۲. بازاریابی را با سئو تقویت کنید
بهینهسازی موتور جستجو (SEO) به مجموعهای از روشها اشاره دارد که میتواند موقعیت وبسایت شما را در نتایج جستجوی ارگانیک بهبود بخشد. این بدان معنی است که مشتریان بیشتری احتمالاً محصولات و خدمات شما را مشاهده می کنند و آنچه را که ارائه می دهید در نظر می گیرند. سئو همچنین ارزش ویژه برند را افزایش می دهد و ریسک شهرت را کاهش می دهد. حتی زمانی که بودجه سئوی ثابتی دارید، همچنان می توانید از افزایش درآمد و ترافیک در طول زمان بهره مند شوید. این به این دلیل است که درآمد ناشی از دیده شدن بیشتر است تا میزان انتخاب شما برای سرمایه گذاری شما در استراتژی سئوی خود.
تعیین اهداف برای سئو و انجام تحقیقات کلمات کلیدی را در نظر بگیرید. این امر مستلزم آن است که کلمات کلیدی هدفی را که مشاغل مشابه برای دستیابی به مخاطبان خود استفاده می کنند، شناسایی کنید. این کلمات کلیدی را در محتوای منحصر به فرد خود پیاده کنید و نتایج را در طول زمان اندازه گیری کنید.
مطالب مرتبط: بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو)چیست؟ انواع ونحوه استفاده از آن
۳. مشتریان خود را بشناسید
شناخت مشتریان خود به این معنی است که می توانید آنها را پذیرای پیام های برند خود کنید. در مورد مشتریان فعلی خود تحقیق کنید و رفتار آنها را درک کنید. در نظر بگیرید که مشتریان شما چه عباراتی را جستجو می کنند، چگونه با برند شما ارتباط برقرار می کنند و چه اقلامی محبوب ترین هستند. حتی می توانید برای دریافت اطلاعات کیفی نظرسنجی از مشتریان انجام دهید. این امر تصمیم گیری آگاهانه در مورد محصول و خدمات خود را هنگام بهینه سازی آنها برای تجربه مشتری بسیار آسان تر می کند.
شناخت مشتریانتان همچنین به این معنی است که میتوانید پیامهای برندتان را طوری تنظیم کنید که توجه آنها را جلب کرده و نرخهای حفظ را در این فرآیند بهبود ببخشید. مشتریان قبلاً به کسب و کار ابراز علاقه کرده اند، که آنها را نسبت به برند شما مستعد می کند. در تلاش برای گسترش پایگاه مشتریان خود از آنها غافل نشوید.
مرتبط: چرا مهم است که مشتریان خود را بشناسید و چگونه این کار را انجام دهید
۴. تغییرات سازمانی را در نظر بگیرید
کسب و کارها اغلب به دلیل کارایی عملیاتی خود برای رقابت در بازار خود با مشکل مواجه هستند. این اغلب زمانی اتفاق میافتد که رهبران ناکارآمد هستند یا جریان کار ساختاری وجود ندارد. رشد ارگانیک نیاز به وابستگی های متقابل عملکردی برای نوآوری، بازاریابی و فروش یکپارچه محصولات دارد. تغییر در سبک مدیریت را در نظر بگیرید یا ارتباطات بهتر بین بخش ها را تسهیل کنید. به یاد داشته باشید که پردازش تغییرات سازمانی برای کارکنان بسیار دشوار است، حتی اگر دارای چندین مزیت باشد. مطمئن شوید که در طول این فرآیند از آنها حمایت کنید و در صورت امکان آنها را در جریان بگذارید.
مطالب مرتبط: سر رشد چیست؟ (تعریف و صفات کلیدی)
۵. شاخص های کلیدی عملکرد را ردیابی کنید
برای نظارت بر رشد ارگانیک خود، بسیار مهم است که چندین معیار بازاریابی، از جمله معیارهای فراتر از استراتژی رسانه ای خود را دنبال کنید. توجه خود را روی معیارهایی متمرکز کنید که اهداف رشد خاص شما را دنبال می کنند. به عنوان مثال، بسیاری از کسب و کارها سودآوری، درآمد ارگانیک، جریان نقدی و ارزش طول عمر مشتری خود را هنگام اندازه گیری رشد ارگانیک نظارت می کنند. برای درک بهتر رشد ارگانیک خود، تجزیه و تحلیل داده ها را روی این آمار انجام دهید. هنگام تجزیه و تحلیل معیارهای سئو، روی مکالمات ارگانیک، دامنه های ارجاع دهنده و اعتبار دامنه تمرکز کنید تا موفقیت روش های موجود خود را اندازه گیری کنید.
مطالب مرتبط: معیارها در تجارت چیست؟ (به همراه مثال و فرمول)
۶. بازاریابی راه اندازی را بهینه کنید
بهتر است به جای اینکه منابع خود را محدود کنید تا راه اندازی های متعدد را تسهیل کنید، روی مقدار معینی از معرفی محصول تمرکز کنید. این به این دلیل است که راه اندازی های کوچک متعدد می توانند تأثیر کمپین های شما را کاهش دهند و برای مشتریان جذابیت کمتری داشته باشند. مهمترین راه اندازی ها را اولویتبندی کنید و راه اندازی را تا جایی که ممکن است کارآمد اجرا کنید.
مطالب مرتبط: چگونه و چرا یک برنامه بازاریابی راه اندازی محصول ایجاد کنیم
۷. در فعالیت های موجود با رشد بالا سرمایه گذاری کنید
رشد ارگانیک به جای دستیابی به منابع جدید، بر آنچه دارید تمرکز می کند. به همین دلیل، تخصیص مجدد منابع خود را برای تمرکز بر پروژهها و فعالیتهای موجود در نظر بگیرید که بازدهی موفقیتآمیز داشتهاند. به عنوان مثال، ممکن است منابع خود را به ماشین آلات تخصصی تر هدایت کنید تا کمیت و کیفیت پروژه موجود را بهبود بخشید یا ممکن است بسته بندی محصول را برای افزایش جذابیت قفسه در نظر بگیرید. روی محصولات یا خدماتی تمرکز کنید که از مقبولیت گسترده ای در بین مشتریان برخوردارند.
برای سرمایهگذاری در فعالیتهای با رشد بالا، حتماً عملیات خود را تجزیه و تحلیل کنید و آنهایی را شناسایی کنید که بهترین نتایج را دارند. همچنین می توانید از نتایج ردیابی مستمر خود برای هدایت منابع خود به موثرترین معیارهای بازاریابی خود استفاده کنید. ممکن است متوجه شوید که رویکرد رسانههای اجتماعی شما تأثیر قابل توجهی نسبت به مجموع تلاشهای بازاریابی سنتی شما دارد و میخواهید منحصراً بر تبلیغات دیجیتال تمرکز کنید.
مرتبط: بازارهای رشد: ویژگیهای کلیدی، فرصتها و ریسکها
۸. محصولات پرفروش را به روز کنید
گاهی اوقات بهترین راه برای کمک به رشد ارگانیک این است که آنچه را که میدانید کار میکند و ویژگیهای آن را بهبود ببخشید. این به شما این امکان را می دهد که در هزینه خود صرفه جویی کنید زیرا از قبل تخصص لازم برای ایجاد محصول، سیستم های عرضه در محل برای تولید آن و برنامه های بازاریابی موجود را دارید. از آنجایی که قیمت های سرمایه گذاری احتمالا پایین تر است، می توانید از افزایش بازگشت سرمایه بهره مند شوید.
۹. بازار هدف خود را مشخص کنید
ورود به هر بازاری می تواند منابع مالی و فروش شما را تخلیه کند. در عوض، سعی کنید بخشهایی از بازار هدف را شناسایی کنید که احتمال موفقیت کسبوکار در آنها بیشتر است. حتی می توانید سعی کنید جایگاهی در بازار هدف خود بیابید که به شما امکان می دهد به یک منطقه غیر رقابتی دست پیدا کنید. شناسایی بازار هدف به این معنی است که می توانید محصولات و خدمات متمایزتری تولید کنید که با ترجیحات مشتری شما همسو باشد. کمپین های بازاریابی شما نیز در نتیجه جذاب تر و تخصصی تر می شوند.
مطالب مرتبط: چگونه بازار هدف خود را تعریف کنیم: نمونه ها و انواع
۱۰. پیشنهادات جدید ایجاد کنید
برای ایجاد محصولات یا خدمات جدید، کسب دانش از بازارهای هدف، تحقیقات مشتری و ممیزی های رقابتی ضروری است. مهم است که محصولاتی را توسعه دهید که شکاف انتظارات مشتری را برطرف کنند و بنابراین واقعاً منحصر به برند شما هستند. به یاد داشته باشید که هنگام بازاریابی محصول یا خدمات، از نقاط فروش منحصر به فرد خود (USP) سرمایه گذاری کنید.
مطالب مرتبط: نحوه محاسبه نرخ رشد سالانه (نمونه ها و مزایا)
۱۱. قیمت ها را به صورت استراتژیک افزایش دهید
هنگامی که یک محصول یا خدمات توسط پایگاه مشتریان شما به خوبی مورد استقبال قرار می گیرد، ممکن است پیشنهادات جدیدی ایجاد کنید که علاقه به آن را دوباره تقویت می کند. افزایش قیمت انتخابی ریسک نسبتا کمی دارد و یکی از سریع ترین راه ها برای افزایش رشد ارگانیک در صورت موفقیت است. این به این دلیل است که تحلیل های سرمایه گذاری روی افزایش قیمت انتخابی تنها چند هفته طول می کشد.
معمولاً فقط محصولات خاصی وجود دارند که می توانند افزایش قیمت را تحمل کنند و اغلب فقط دسته ای از مشتریان مایل به پرداخت تفاوت هستند. بنابراین، مطمئن شوید که فقط قیمتهای رقابتی را برای محصولاتی که توانایی پرداخت آن را دارند وضع کنید و از تحقیقات مشتری خود برای بازاریابی تغییرات جدید برای یک مخاطب خاص استفاده کنید.