مدیریت/رهبری

تحقیقات مشتری ابزار مفیدی برای کسب‌وکارها است تا درباره مشتریانی که محصولات یا خدمات را از آن‌ها خریداری می‌کنند یا درباره افرادی که می‌خواهند مشتری شوند، اطلاعات بیشتری کسب کنند.